Kumaha Janten Communicator Langkung Efektif

Eusina

• Ngaronjatkeun kaprigelan paguneman anjeun
• Kéngingkeun raos ku émosina
• Nyarios jelas, tanpa buru-buru
• Pilih kecap anjeun sacara saksama
• Teu satuju hormat
• Tanya patarosan
• Lalajo basa awak anjeun
• Ngahubungan panon
• Tetep éksprési anjeun santai
• Cegah nyebrangan suku sareng panangan
• Coba hindarkeun fidgeting
• Nengetan maranéhna Basa awak
• Tong hilap ngadangukeun
• Ngaku sareng negeskeun
• Tanya patarosan nalika diperyogikeun
• Maca kamar
• Pasihan perhatian ka panyatur
• Pitfalls pikeun nyingkahan
• Pushiness
• Ngobrol ngan ukur ngobrol
• Nyingkahan
• Ngaréaksikeun amarah
• Ngadamel tuduhan
• Garis handap

Kamampuh komunikasi sacara épéktip mangrupikeun salah sahiji kaahlian pangpentingna anu tiasa anjeun kembangkeun.

Anjeun panginten terang yén komunikasi kabuka tiasa nguntungkeun hubungan pribadi anjeun, tapi téhnik komunikasi anu kuat tiasa ngalayanan anjeun ogé dina sagala aspek kahirupan.

Komunikator anu saé panginten langkung gampang pikeun:

• nyandak kalungguhan kapamimpinan
• kenalkeun jalma anyar
• ngalangkungan halangan budaya pikeun ningkatkeun kasadaran sareng pamahaman kana pangalaman kahirupan anu béda-béda
• numuwuhkeun empati sareng welas asih pikeun batur

Tapi komunikasi, anu kalebet masihan sareng nampi inpormasi, henteu gampang pikeun sadayana. "Komunikasi mangrupikeun hal anu rumit, saleresna," saur Emily Cook, PhD, ahli terapi nikah sareng kulawarga di Bethesda, Maryland.

Ngaronjatkeun kaprigelan paguneman anjeun

Nalika anjeun mikir komunikasi, paguneman lisan panginten janten émut heula.

Komunikasi ngalangkungan paguneman, tangtosna, tapi ngabagi ideu ka anu sanés meryogikeun kamampuan pikeun jelas-jelas ngutarakeun naon anu anjeun pikirkeun.

Kéngingkeun raos ku émosina

Kecap anjeun janten langkung tulus nalika anjeun ngasuh perasaan. Émosi anu dibagikeun tiasa ngabantosan anjeun ngahubungi batur anu langkung gampil, tapi anjeun henteu tiasa ngabagi kumaha anu anjeun leres-leres ngaraos kajantenan anjeun hubungan sareng émosina.

Pasihkeun paguneman anjeun pinuh perhatian, ngantepkeun parasaan anjeun timbul nalika anjeun ngupingkeun. Nyorong perasaan deui atanapi nyumputkeun aranjeunna tiasa ngajantenkeun anjeun henteu langkung modal pikeun paguneman, bahkan teu tulus.

Coba pikeun nganyatakeun kumaha paguneman ngajantenkeun anjeun rumaos sanésna - sanaos wijaksana pikeun latihan sakedik nahan upami ngahasilkeun émosina anu parah.

Nyarios jelas, tanpa buru-buru

Lumayan pikeun nyarios gancang nalika anjeun gugup atanapi ngaraos rada teu yakin kana diri. Upami anjeun nyarios gancang teuing, pamirsa panginten sesah pikeun nuturkeun kecap anjeun.

Rénghap napas jero sateuacan anjeun nyarios, atanapi salami paguneman upami anjeun nguping kecap anjeun mimiti gugur.

Éta sigana henteu kagok dina mimitina, tapi fokus kana sora sareng bentuk unggal kecap dina sungut anjeun ogé tiasa ngabantosan anjeun ngalambatkeun sareng leres-leres museurkeun naon anu anjeun carioskeun.

Pilih kecap anjeun sacara saksama

Diksi anjeun, hartosna kecap sareng frasa anu anjeun pilih, tiasa mangaruhan kana pesen anjeun sacara umum. Pikirkeun kumaha anjeun nyarios ka sahabat anjeun, indung anjeun, sareng bos anjeun. Naha anjeun nganggo kecap sareng frasa anu sami atanapi ngarobihna sakedik?

Penting pikeun janten diri anjeun, tapi éta ogé ngabantosan pikeun ngémutan pamirsa nalika nyobian komunikasi langkung épéktip. Salaku conto, sumpah palapa di payuneun guru murangkalih anjeun atanapi anggota kulawarga konservatif panginten tiasa masihan kesan anu sanés tibatan anu anjeun badé dugikeun.

Teu pernah nyeri diajar kecap-kecap anyar sareng ningkatkeun kosa kata anjeun, tapi tong dirasa ditekenkeun pikeun ngahias paguneman anjeun ku ngeclokkeun kecap ageung. Nyarios sacara alami umumna ngamalkeun paling tulus.

Teu satuju hormat

Pendapat anu béda-béda henteu kedah ngarusak silaturahim, hubungan, atanapi bahkan paguneman santai. Anjeun panginten tiasa gaduh seueur kamiripan sareng seueur jalma anu anjeun ngobrol, tapi anjeun ogé tiasa ngagaduhan seueur bédana.

Éta sampurna normal pikeun teu satuju kadang.

Ngan jaga pikeun:

• ngakuan sudut pandang maranéhanana
• bagikeun sudut pandang anjeun kalayan sopan
• nyingkahan hinaan sareng penilaian
• tetep pikiran kabuka

Tanya patarosan

Paguneman anu saé kedahna dua cara. Anjeun hoyong muka sareng ngabagi hal-hal ngeunaan diri anjeun, tapi anjeun ogé bakal hoyong naroskeun patarosan anu mendalam sareng ngupingkeun waleranna.

Tujuan pikeun patarosan anu meryogikeun réspon anu langkung rumit tibatan hiji atanapi dua kecap.

Dina tungtung anjeun, nunjukkeun papacangan sareng minat ku masihan réspon lengkep nalika aya anu naroskeun ka anjeun. Coba pikeun milarian kasaimbangan antara ngawaler lengkep patarosan sareng teras-terasan.

Lalajo basa awak anjeun

Sedengkeun kecap anu diucapkeun tiasa nyandak seueur beurat, basa awak anjeun ogé tiasa nganteurkeun seueur.

"Nalika ngeunaan komunikasi, kumaha anjeun nyarioskeun anu penting sapertos anu anjeun carioskeun," saur Cook.

Tip ieu tiasa ngabantosan anjeun pikeun tetep émut kana naon anu anjeun carioskeun tanpa kecap.

Ngahubungan panon

Patepung pandangan batur dina paguneman tiasa nunjukkeun minat anjeun kana naon anu kedah dicarioskeun. Éta ogé ngalantarankeun rasa kabuka sareng kajujuran. Pilari batur dina panon nyarankeun anjeun teu boga naon-naon pikeun disumputkeun.

Tetep éksprési anjeun santai

Upami anjeun ngaraos rada gugup nalika ngobrol, otot-otot raray anjeun tiasa kaku, anu tiasa ngajantenkeun anjeun janten jengkel atanapi setrés.

Teu kedah maksakeun seuri kumargi éta tiasa katingalina teu tulus. Sabalikna, cobaan narik napas panjang sareng pokuskeun sayah éksprési anjeun. Ngidinan biwir anjeun sabagian tiasa ngabantosan pikeun ngaleupaskeun otot anu tegang.

Cegah nyebrangan suku sareng panangan

Éta panginten raos upami linggih sareng suku anjeun meuntas atanapi ngalipet panangan anjeun kana dada anjeun nalika nangtung. Tapi ngalakukeun ieu dina paguneman kadang-kadang tiasa masihan kesan ditutup atanapi henteu resep kana ideu anyar.

Pertimbangkeun tetep panangan anjeun di sisi anjeun upami anjeun condong meuntas suku anjeun nalika linggih, atanapi rilekskeun sikep suku anjeun nalika nyebrangan panangan anjeun.

Coba hindarkeun fidgeting

Fidgeting tiasa kalebet:

• dolanan sareng konci, telepon, pulpen, jst.
• dampal suku
• ngegel kuku

Paripolah ieu tiasa nunjukkeun bosen sareng gugup salian ti rada ngaganggu.

Upami fidgeting ngabantosan anjeun pikeun mikir langkung jelas, cobi milarian padika anu kirang atra. Salaku conto, cobian tetep cocooan alit dina saku anjeun atanapi ngagosok leg anjeun (ngan upami éta handapeun méja anjeun).

Nengetan maranéhna Basa awak

Bahasa awak jalma sanésna tiasa nawiskeun pitunjuk ngeunaan kumaha paguneman na jalan.

Naha aranjeunna tetep mariksa arloji atanapi ningali-ningali kamar? Éta panginten tiasa nunjukkeun yén aranjeunna hoyong ngeureunkeun paguneman. Di sisi anu sanésna, condong kana paguneman atanapi unggeuk babarengan nunjukkeun minat.

Ogé, perhatoskeun naha aranjeunna eunteung tina sikep anjeun atanapi sikep. Kalakuan teu sadar ieu kajantenan nalika anjeun nyambungkeun émosional sareng batur, janten sering hartosna paguneman lancar.

Tong hilap ngadangukeun

Komunikasi henteu ngan ukur nyebatkeun potongan anjeun. Dina raraga nyambungkeun leres-leres sareng ngabagi ideu ka batur, anjeun ogé kedah ngupingkeun - sareng ngupingkeun ogé.

Tip ieu tiasa ngabantosan anjeun pikeun ngembangkeun kamampuan ngupingkeun aktip.

Ngaku sareng negeskeun

Kantos gaduh paguneman dimana jalma sanés ngan ukur nyarios "eh huh" tanpa leres-leres nyerep naon anu anjeun carioskeun?

Ngesahkeun naon anu dicarioskeun ku jalma sanés ngajantenkeun aranjeunna terang yén anjeun leres-leres ngupingkeun. Ngahudangkeun sareng ngadamel sora anu negeskeun henteu kunanaon, tapi éta ogé ngabantosan pikeun nyalampeurkeun nalika jeda alami sareng hal-hal sapertos, "Éta hurung leres-leres frustasi" atanapi "Kuring meunang éta."

Tanya patarosan nalika diperyogikeun

Anjeun panginten tiasa diajar henteu kantos ngaganggu nalika batur nyarios. Éta umumna aturan anu saé pikeun nuturkeun. Tapi kadang-kadang, salah paham atanapi kurang jelas tiasa ngajantenkeun paguneman langkung hésé dituturkeun.

Upami anjeun ngaraos lieur atanapi teu yakin, umumna henteu kunanaon pikeun ngaganggu sopan. Ucapkeun sapertos, "Hapunten, kuring ngan ukur hoyong mastikeun yén kuring ngartos anu leres." Teras carioskeun deui naon anu aranjeunna nyarios sakumaha anjeun ngartos.

Maca kamar

Nengetan nada paguneman tiasa masihan wawasan kana suasana haté jalma séjén anu kalibet.

Upami jalma siga anu tegang sareng rada henteu raoseun, tapi henteu bagja, lulucon atanapi koméntar haté tiasa ngabantosan suasana. Tapi upami aya anu nyarios langkung sopan atanapi nganggo titipan, lulucon panginten henteu janten saé. Ngadangukeun sacara ati-ati tiasa ngajauhkeun anjeun tina salah ngalacak paguneman.

Pasihan perhatian ka panyatur

Tetepkeun awak anjeun nuju ka spéker upami tiasa, sareng kontak panon, sahenteuna sababaraha waktos, pikeun nunjukkeun minat anjeun dina paguneman.

Pitfalls pikeun nyingkahan

Malah komunikator panguatna titajong tina waktos ka waktos. Éta anu diarepkeun. Tapi nyingkahan paripolah konci ieu tiasa ngabantosan anjeun pikeun nyingkahan panyalahgunaan anu paling utama.

Pushiness

Upami jalma anu anjeun nyarioskeun nyobian ngarobih topik, atanapi langsung nyarios yén aranjeunna henteu hoyong ngobrolkeun hal, sering waé wijaksana nuturkeun kalungguhanana.

Kalayan jalma anu dipikacinta, anjeun panginten kedah nganjang deui kana topik éta engké. Masihan rohangan pikeun waktos ayeuna nyayogikeun kasempetan pikeun milah perasaan anu sesah sareng balik deui ka topik dina waktos anu cocog pikeun anjeun duaan.

Penting pisan pikeun merhatoskeun basa awak nalika nyarios ngeunaan poko anu sesah. Upami batur neuteup ka jauh, sacara fisik narik deui, atanapi ngaréspon ku balesan anu teu jelas, anjeun panginten badé ngantepkeun éta masalah.

Ngobrol ngan ukur ngobrol

Paguneman surut sareng aliran, sareng kadang-kadang, hal-hal jempé. Ieu langkung ti saé, sabab éta ngagaduhan kasempetan pikeun panyatur sareng pangdéngé kasempetan pikeun ngeunteung kana naon anu parantos didugikeun sareng ngumpulkeun pikiranana.

Entong pasrah kana pangjurung pikeun ngeusian momen anu sepi ku obrolan kosong.

Nyingkahan

"Ditarikna / dijauhkeun mangrupikeun pola masalah anu tiasa ngaganggu paguneman anu jelas, produktif," jelas Cook.

Ieu sering kajadian nalika anjeun mimiti ngaraos kesel atanapi setrés ngeunaan paguneman sesah. Meureun anjeun henteu resep konflik, sareng anjeun teu hoyong nyanghareupan pasangan anjeun nalika aranjeunna ambek.

Pariksa tina paguneman henteu ngabantosan saha waé. Sabalikna, hayu aranjeunna terang yén anjeun peryogi istirahat sareng nyarankeun nyarioskeun hal nalika anjeun duaan langkung tenang.

Ngalatih komunikasi positip dina kadua tungtung tiasa ngabantosan anjeun silih ngahontal langkung hasil.

Ngaréaksikeun amarah

Sadayana janten ambek kadang-kadang, tapi ngaréspon nalika anjeun nuju dina headpace tiasa gancang ngaganggu hal-hal.

Rengse tina paguneman upami anjeun kedah. Kadang-kadang, ngalaksanakeun amarah nyalira cekap. Dina hiji atanapi dua dinten, masalahna panginten henteu janten masalah teuing. Upami éta masih ngaganggu anjeun, anjeun panginten langkung gampang pikeun milampah larutan saatos tiis.

Upami anjeun henteu tiasa nyandak istirahat, cobian milarian cara séjén pikeun ngaleupaskeun amarah anjeun.

Ngadamel tuduhan

Sanajan anjeun terang jalma anu anjeun carioskeun kaganggu, tuduhan langsung panginten sanés jalan anu pangsaéna pikeun méréskeun kaayaan.

Coba ngagunakeun pernyataan "Kuring". Ieu ngalibatkeun fokus kana parasaan anjeun, daripada nuduh jalma séjén kana hal.

Ieu témplat dasar:

• "Kuring ngarasa (émosi) nalika (hal spésifik kajadian) sabab (hasil tina hal anu khusus kajadian). Abdi hoyong nyobian (solusi alternatif). "

Éta ogé tiasa ngabantosan naroskeun klarifikasi sateuacan anjeun henteu satuju sareng anu sanés. Pikeun cara anu kirang konfrontatif pikeun nunjukkeun kasalahan batur, cobian ieu:

• "Nalika anjeun nyarios 'X,' hartosna anjeun (nyebatkeun naon anu aranjeunna nyarios)? Kuring salawasna ngartos salaku (panjelasan anjeun). "

Garis handap

Iraha waé anjeun aya di sakitar batur, anjeun komunikasi dina sababaraha tingkatan, bahkan upami anjeun henteu sadar. Anjeun panginten henteu sering nyarios sareng kecap, tapi éksprési sareng polah anjeun masih nyarios seueur.

Komunikasi anu caket-konstan ieu sigana siga anu luar biasa upami anjeun henteu ngaraos resep ngobrol sacara alami. Sanaos aya téhnik tunggal pikeun ngajamin paguneman anu sampurna, latihan tiasa ngabantosan anjeun ngembangkeun kamampuan anjeun sareng komunikasi sareng kayakinan sareng kaikhlasan.

Crystal Raypole saacanna damel salaku panulis sareng editor kanggo GoodTherapy. Widang anu dipikaresepna kalebet basa sareng literatur Asia, tarjamahan Jepang, masak, élmu alam, positip séks, sareng kaséhatan méntal. Khususna, anjeunna komitmen pikeun ngabantosan ngirangan stigma ngeunaan masalah kaséhatan méntal.