Naon Bedana Ngadangu sareng Ngadangukeun?

Eusina

• Nangtukeun dédéngéan vs. ngadangukeun
• Naon hartosna janten pendengar anu aktip atanapi pasif?
• Kumaha carana janten pangdéngé aktip anu langkung saé
• 1. Kedah panasaran
• 2. Tanya patarosan anu saé
• 3. Entong luncat kana paguneman
• 4. Jangkar diri kana poko sareng ulah kaganggu
• 5. Eureunan ngadamel carita
• 6. Entong ngadamel masalah ageung tina salah
• Naon jinis pamirsa anjeun?
• Candak

Ihtisar

Naha anjeun kantos nguping batur nyarios: "Anjeun panginten tiasa nguping kuring, tapi anjeun henteu ngupingkeun kuring"?

Upami anjeun wawuh kana ungkapan éta, aya kasempetan anu saé anjeun terang hiji-hiji hal ngeunaan bédana antara ngupingkeun sareng ngupingkeun.

Sedengkeun nguping sareng ngupingkeun sigana siga aranjeunna ngagaduhan tujuan anu sami, bédana di antara dua cukup signifikan. Urang bakal ngalangkungan sababaraha bédana konci, sareng kami bakal ngabagi tip ngeunaan kumaha pikeun ningkatkeun kamampuan ngupingkeun aktip anjeun.

Nangtukeun dédéngéan vs. ngadangukeun

Definisi dédéngéan aya hubunganana sareng polah fisiologis sora dédéngéan tibatan asup akal sareng ngahubungkeun sareng jalma anu nyarios sareng anjeun.

Merriam-Webster ngahartikeun nguping salaku "prosés, fungsi, atanapi kakuatan pikeun ningali sora; khususna: rasa khusus anu ku sora sareng nada nampi salaku rangsangan. ”

Ngadangukeun, di sisi anu sanésna, hartosna "merhatoskeun sora; ngadangukeun hal kalayan ati-ati; sareng kanggo nimbangkeun. "

Psikolog klinis Kevin Gilliland, PsyD, nyatakeun bédana antara dua nyaéta wengi sareng siang.

"Ngadangu ibarat ngumpulkeun data," jelasna.

Kalakuan nguping rada saderhana sareng dasar. Ngadangukeun, di sisi anu sanésna, tilu-diménsi. "Jalma-jalma anu unggul dina padamelan, atanapi dina perkawinan atanapi silaturahim, mangrupikeun jalma anu parantos ngasah kamampuanna pikeun ngadangukeun," saur Gilliland.

Naon hartosna janten pendengar anu aktip atanapi pasif?

Nalika ngeunaan watesan ngadangukeun, urang tiasa ngébréhkeun saléngkah deui. Dina dunya komunikasi, aya dua istilah anu sering dianggo para ahli: ngadangukeun aktif sareng pasip.

Ngupingkeun aktip tiasa dijumlahkeun dina hiji kecap: panasaran. Lembaga Perdamaian Amérika Serikat nangtoskeun ngupingkeun aktip salaku "cara ngupingkeun sareng ngaréspon jalma sanés anu ningkatkeun pangertosan silih."

Kalayan kecap séjén, ieu cara anjeun hoyong ngupingkeun upami anjeun milari ngartos jalma sanés atanapi anjeun milari jalan kaluarna.

Dina tungtung anu sanés spéktrum ngupingkeun nyaéta ngadangukeun pasip.

Anu ngadangukeun pasip, numutkeun ka Gilliland, mangrupikeun pangdéngé anu henteu nyobian nyumbang kana paguneman - utamina di damel atanapi di sakola. Éta henteu cara anu saé pikeun komunikasi sareng jalma. Éta sababna Gilliland nyarios henteu nganggo éta sareng salaki anjeun atanapi murangkalihna kumargi aranjeunna bakal perhatoskeun lumayan gancang.

Kumaha carana janten pangdéngé aktip anu langkung saé

Ayeuna anjeun terang bédana antara ngadéngékeun pasip sareng aktif, anjeun panginten tiasa resep diajar kumaha ningkatkeun kamampuan ngupingkeun aktip.

Gilliland ngabagi genep tip anu tiasa dipilampah anu tiasa anjeun anggo pikeun ningkatkeun kamampuan ngupingkeun aktip anjeun.

1. Kedah panasaran

Anu ngadangukeun aktif ngagaduhan minat anu asli sareng hoyong ngartos naon anu dicarioskeun. Nalika anjeun ngalaksanakeun ngupingkeun aktip, anjeun langkung resep ngadangukeun naon anu dicarioskeun ku jalma sanés, tibatan ngarumuskeun réspon anjeun.

2. Tanya patarosan anu saé

Ieu tiasa janten tip anu rumit, utamina upami anjeun henteu terang naon anu dimaksud patarosan anu saé. Pikeun kaperluan ngupingkeun aktip, anjeun hoyong ulah aya patarosan anu enya / henteu, anu bérés-bérés.

Sabalikna, pokuskeun kana patarosan anu ngondang jalma pikeun ngajelaskeun. Nyuhungkeun inpormasi lengkep sareng klarifikasi. "Nalika urang ngupingkeun, émosi kalebet, sareng urang peryogi pisan inpormasi jéntré upami urang badé maju" nerangkeun Gilliland.

3. Entong luncat kana paguneman

Komunikasi henteu kedah gancang-gancang. Nalika anjeun nyarios sareng batur, pertimbangkeun ngagampangkeun paguneman. "Kami condong tungtungna ngabantah nalika urang nyobian buru-buru, sareng teu aya buru-buru nalika urang kedah ngupingkeun," saur Gilliland.

4. Jangkar diri kana poko sareng ulah kaganggu

"Nalika anjeun nyobian gaduh jinis paguneman anu ngadangukeun konci, tong turun jalur kelenci," saur Gilliland. Istilah sanésna, hindarkeun miceun topik anu teu aya hubunganana atanapi penghinaan pikeun ngaganggu topik anu aya, khususna upami éta sesah.

Pikeun nyingkahan ngalakukeun ieu, Gilliland nyarankeun yén anjeun henteu maliré kana sora sareng ngalabuhkeun diri kana alesan anjeun ngamimitian paguneman dugi ka réngsé.

5. Eureunan ngadamel carita

Naha anjeun kantos dina paguneman sareng jalma sanés anu anjeun rumaos seueur inpormasi anu leungit?

Hanjakalna, nalika urang henteu ngagaduhan sadayana inpormasi, Gilliland nyarios, urang condong ngeusian tempat kosong. Sareng nalika urang ngalakukeun éta, urang teras-terasan ngalakukeun cara négatip. Kusabab kitu anjeunna nyarioskeun lirén ngalakukeun éta sareng balik deui ka patarosan anu hadé.

6. Entong ngadamel masalah ageung tina salah

Upami anjeun saé ngaku salah, ieu kedah janten tip anu cukup gampang pikeun anjeun. Nanging, upami nyarios ka batur yén anjeun salah nyaéta daérah anu anjeun perjuangkeun, ngupingkeun aktip tiasa hésé pikeun anjeun.

Daripada jadi nanem modal pikeun bener, coba ngaku lamun anjeun salah. Gilliland nyebutkeun éta gampang saperti "Goréng, kuring salah ngeunaan éta. Abdi nyungkeun hapunten."

Naon jinis pamirsa anjeun?

Babaturan caket sareng kulawarga anjeun paling kenal anjeun. Janten, upami anjeun panasaran ngeunaan jinis pendengar anjeun, naros ka batur anu caket anjeun. Gilliland nganjurkeun naroskeun ka aranjeunna naon jinis kasalahan anu anjeun buat nalika ngupingkeunana.

Anjeunna ogé nyarioskeun naroskeun ka aranjeunna patarosan ngeunaan daérah anjeun tiasa janten langkung saé. Upami ieu jalma anu anjeun nyéépkeun seueur waktos, anjeun tiasa naroskeun ka aranjeunna naha aya mata pelajaran atanapi topik anu anjeun paling paséa.

Kalayan kecap séjén, taroskeun ka aranjeunna upami aya paguneman atanapi topik anu tangtu dimana anjeun biasana gagal latihan katerampilan ngupingkeun aktip anjeun.

Candak

Ngupingkeun aktip mangrupikeun kaparigelan salamina anu bakalan ngabdi pikeun anjeun dina hubungan anjeun sareng réréncangan, kulawarga, sareng padamelan. Anu diperyogikeun nyaéta sakedik usaha, seueur kasabaran, sareng kersa hadir sareng jalmi sanés, sareng leres-leres resep kana naon anu kedah dicarioskeun.